Ein Vertriebssystem, das Leads, Aufgaben und Abschlüsse zentral zusammenführt

Leads stammen aus unterschiedlichen Quellen und müssen geprüft, bereinigt und auf mehrere Verkäufer verteilt werden. Gesprächsergebnisse, Rückrufe, Startseiten-Anfragen und Nachfassprozesse dürfen dabei nicht verloren gehen. Gleichzeitig benötigt die Geschäftsleitung einen vollständigen Überblick, während Verkäufer ausschließlich mit ihren zuständigen Leads arbeiten sollen.

Das Sales Cockpit bildet die Vertriebslogik als klaren Statusprozess ab. Neue Leads werden importiert, geprüft und zugeordnet. Verkäufer erfassen Gesprächsergebnisse, planen Rückrufe und markieren angeforderte Startseiten. Versendete Vorschauen werden mit Link, Empfänger und Zeitpunkt dokumentiert. Darauf aufbauend entstehen Nachfassaufgaben. Die Geschäftsleitung kann Kundenantworten übernehmen, Verkäufe abschließen und Projekte in die Umsetzung übergeben.

Es entstand eine zentrale Arbeitsgrundlage für Leadbearbeitung, Zuständigkeiten, Rückrufe, Vorschauen, Nachfassprozesse und Projektstatus. Das System reduziert Medienbrüche, macht offene Schritte nachvollziehbar und kann mit neuen Anforderungen weiterentwickelt werden.